Nuestro método

Nuestro método: un equipo, un estándar, una prueba

Su propiedad la prepara nuestro propio equipo, con el estándar de un hotel 5 estrellas, y cada intervención queda acreditada en Cleannproof, nuestro software.

Una gobernanta coloca los amenities en un baño

Un equipo propio

Gobernantas formadas en Cannes, un conserje siempre localizable, profesionales de confianza. Siempre los mismos estándares, sea cual sea la propiedad.

El estándar de un hotel 5 estrellas

Cada fórmula tiene su nivel de atenciones. En Prestige, todo lo que nos gusta de un gran hotel, y en lo que un particular no piensa.

  • Ropa de cama hotelera y toallas gruesas
  • Gel de ducha, champú, jabón y café
  • Albornoces y zapatillas, desde Signature
  • Botella de bienvenida bien fría, desde Signature
  • Libro de bienvenida digital con código QR, desde Signature
  • Carta de bienvenida, desde Signature
  • Champán, bombones y flores en Prestige
  • Carta de almohadas y ropa de cama planchada en Prestige
  • Kits de aseo y portamaletas en Prestige

La prueba de una limpieza perfecta

Cleannproof es el informe de limpieza de Clicknkey, con fecha, hora y fotos, generado por nuestro propio software. En cada servicio, nuestro equipo revisa 62 puntos en 14 zonas y toma las fotos obligatorias; la hora la registra nuestro servidor. Una vez validado, el informe queda bloqueado y le llega antes de la siguiente llegada.

Villa · Super-Cannes

Limpieza del jueves 16 · Karima

Validado

62/62 puntos revisados

  • 13:18Dormitorio
  • 13:41Baño
  • 14:05Cocina
  • Inicio13:02
  • Fin14:52
  • Fotos10
  • Incidencias0
  • Ropa de cama8 huéspedes
  • Enviado al propietario14:53

Ejemplo, datos ficticios

Un ejemplo de informe, tal como llega a su móvil.
62
puntos revisados
14
zonas del alojamiento
10
fotos de control
1
informe por estancia
Toallas dobladas de forma idéntica

Una limpieza, de principio a fin

  1. Programada

    Asignamos cada limpieza a una persona del equipo, con el número de huéspedes, las camas que hay que preparar y sus indicaciones.

  2. Iniciada

    Una vez allí, pulsa «Empezar». La hora la registra nuestro servidor, no su teléfono.

  3. Marcada y fotografiada

    Cada punto marcado queda registrado con su hora. Las fotos obligatorias validan las zonas clave: dormitorios, baños, cocina, terraza.

  4. Señalada

    Una mancha, una rotura, una bombilla: la fotografía y la señala. Le avisamos y no se tira nada sin su aprobación.

  5. Validada y bloqueada

    Una vez terminado, el informe ya no se puede modificar. Usted recibe el resumen con las fotos.

Lo que usted recibe

Las 14 zonas revisadas

  • Entrada
  • Salón
  • Cocina
  • Dormitorios
  • Baños
  • Toallas y ropa de cama
  • Aseos
  • Suelos y cristales
  • Terraza y exteriores
  • Piscina
  • Espacios privados del propietario
  • Confort y seguridad
  • El toque final
  • Fotos de control
Sala de restaurante impecable antes de abrir, en Niza

Para profesionales

Restaurantes, oficinas, showrooms, residencias: Cleannproof se adapta a su propia checklist. Sus clientes y su dirección ven la prueba de que la limpieza se ha hecho a la hora acordada.

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