Notre méthode

Notre méthode : une équipe, un standard, une preuve

Votre bien est préparé par notre propre équipe, au standard d'un hôtel 5 étoiles, et chaque passage est prouvé dans Cleannproof, notre logiciel.

Une gouvernante dépose des produits d'accueil dans une salle de bain

Une équipe à nous

Des gouvernantes formées à Cannes, un concierge joignable, des artisans de confiance. Toujours les mêmes standards, quel que soit le bien.

Le standard d'un hôtel 5 étoiles

Chaque formule a son niveau d'attentions. En Prestige, tout ce qu'on aime dans un palace, et auquel un particulier ne pense pas.

  • Linge hôtelier et serviettes épaisses
  • Gel douche, shampooing, savon et café
  • Peignoirs et chaussons, dès Signature
  • Bouteille de bienvenue au frais, dès Signature
  • Livret d'accueil digital par QR code, dès Signature
  • Lettre de bienvenue, dès Signature
  • Champagne, chocolats et fleurs en Prestige
  • Menu d'oreillers et linge repassé en Prestige
  • Kits de toilette et porte-bagages en Prestige

La preuve d'un ménage parfait

Cleannproof est le rapport de ménage horodaté et photographié de Clicknkey, édité par notre propre logiciel. À chaque passage, notre équipe y valide 62 points de contrôle sur 14 zones et prend les photos obligatoires ; l'heure est enregistrée par notre serveur. Une fois validé, le rapport est verrouillé et vous est envoyé avant l'arrivée suivante.

Villa · Super-Cannes

Ménage du jeudi 16 · Karima

Validé

62/62 points contrôlés

  • 13 h 18Chambre
  • 13 h 41Salle de bain
  • 14 h 05Cuisine
  • Début13 h 02
  • Fin14 h 52
  • Photos10
  • Anomalies0
  • Linge8 voyageurs
  • Envoyé au propriétaire14 h 53

Exemple, données fictives

Un exemple de rapport, tel qu'il arrive sur votre téléphone.
62
points contrôlés
14
zones du logement
10
photos de contrôle
1
rapport par séjour
Serviettes pliées à l'identique

Un ménage, du début à la fin

  1. Programmé

    Nous affectons chaque ménage à une personne de l'équipe, avec le nombre de voyageurs, les lits à préparer et vos consignes.

  2. Commencé

    Sur place, elle appuie sur « Commencer ». L'heure est enregistrée par notre serveur, pas par son téléphone.

  3. Coché et photographié

    Chaque point coché est horodaté. Les photos obligatoires valident les zones clés : chambres, salles de bain, cuisine, terrasse.

  4. Signalé

    Une tache, une casse, une ampoule : elle la photographie et la signale. Vous êtes prévenu, rien n'est jeté avant votre accord.

  5. Validé et verrouillé

    Une fois terminé, le rapport ne peut plus être modifié. Vous recevez le récapitulatif avec les photos.

Ce que vous recevez

Les 14 zones contrôlées

  • Arrivée
  • Salon
  • Cuisine
  • Chambres
  • Salles de bain
  • Serviettes et linge
  • Toilettes
  • Sols et vitres
  • Terrasse et extérieurs
  • Piscine
  • Espaces privés du propriétaire
  • Confort et sécurité
  • La touche finale
  • Photos de contrôle
Salle de restaurant impeccable avant l'ouverture, à Nice

Pour les professionnels

Restaurants, bureaux, showrooms, résidences : Cleannproof s'adapte à votre propre checklist. Vos clients et votre direction voient la preuve que le ménage est fait, à l'heure dite.

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